«Мастер» — надежный партнёр
в реализации авторских проектов

Наши клиенты сами пишут сценарий жизни: развивают отрасли, занимаются делом, нацелены на результат.
Задача «Мастера» — получить информацию от клиента и сделать качественный проект.
Поэтому мы находимся в постоянном поиске надежных партнеров и единомышленников. Нам важно,
чтобы вы разделяли наши ценности и принципы:
Современное ведение
проектов

Никаких устных договоренностей и записей на салфетках — работаем только по договору. Проект разбиваем на этапы, сроки и качество контролируем в Basecamp и WorkSection.

Честный подход
к делу

Работаем честно и по плану. Если ошибка совершена по нашей вине — исправляем за свой счет. Если сталкиваемся с проблемой — не ищем «крайних», а разговариваем и находим решение.

Профессиональное
развитие

Прислушиваемся к критике и пожеланиям. Стремимся делать свою работу хорошо
и постоянно повышать планку качества.

Забота
о клиенте

Клиент не должен думать о ремонте, ему нужен результат. Именно поэтому у нас есть команда менеджеров, собственная IT-система
и обширная партнерская сеть.

Кто участвует в проекте
Узкопрофильные
мастера
Прораб
Технический
директор
Технический
инженер
Руководитель
проекта
Специалист
снабжения
Как проходит работа
над проектом
  1. Планируем
    сроки и этапы
    • Составляем план ремонта на этапе подготовки к запуску проекта. После чего создаем график в системе управления проектами.
    • Проектная группа работает с дизайнером и клиентом как единая система. График контролируется и изменяется в режиме реального времени.
    • Совместно с вашим комплектатором создаем контрольные точки замера и поставки чистовых материалов и комплектующих.
  2. Контролируем
    качество
    • Во главе проекта всегда стоит руководитель проекта.
      Он координирует подрядчиков на строительной площадке
      и контролирует сроки ремонта.

      Руководитель также отвечает за авторский надзор
      и коммуникацию специалистов с клиентом.
    • За контроль и проверку сложных технических работ отвечает инженер. Он регулярно выезжает на плановые проверки и ведет приемку работ по специальному чек-листу.

      Инженер — строгий и беспристрастный специалист, защищает интересы компании, а не рабочих. Если что-то сделано плохо — заставит переделать.
  3. Налаживаем
    коммуникации
    с клиентом
    • Стараемся использовать удобные для клиента средства связи. Обычно — это почта для фиксирования ключевой информации и мессенджеры для быстрого решения вопросов.
    • Чтобы объединить специалистов и клиента в одну систему, мы внедрили Basecamp.

      В Basecamp мы обмениваемся документами, актуализируем информацию и публикуем отчеты.
    • Чтобы клиент и специалисты не терялись в чатах и системах,
      мы готовим к запуску собственный личный кабинет. Следите
      за новостями, чтобы не пропустить релиз.
Наши партнёры
Сервис готового
ремонта «под ключ»
Студия дизайна
интерьеров
Производство и продажа
строительных материалов
Строительный
гипермаркет
Портал о дизайне
интерьеров
Стать партнёром
Расскажите о себе и своих услугах.
В ответ мы пришлем презентацию с условиями сотрудничества.